Bac Giang multiplica modelo de administración pública amigable (Fuente: snv.bacgiang.gov.vn) Bac Giang, Vietnam (VNA)- El Comité del Partido Comunista deVietnam (PCV) en la provincia de Bac Giang continúa construyendo y promoviendode manera efectiva el modelo de administración pública amigable a nivelcomunal.
En 2023, la provincia se esfuerza por tener el 30 por ciento de las agenciasa nivel comunal reconocidas por cumplir con los estándares en este campo. Para2025, el cien por ciento de sus comunas, distritos y municipios cumplirán conlos estándares del gobierno amigable.
Bac Giang moviliza la fuerte participación de todos los niveles, ramas,agencias y organizaciones de masas en el proceso de implementación y sigue promoviendola propaganda y la educación para que las personas comprendan mejor elsignificado de la "administración pública amigable" y sobre laresponsabilidad de monitorear, hacer recomendaciones y el derecho a disfrutarde los servicios públicos que el modelo brinda.
Foto ilustrativa (Fuente: Bao Bac Giang)
La provincia también presta atención a mejorar la calidad del contingentede servidores públicos en términos de profesionalismo, disciplina y ética, así como incrementa la aplicación de las tecnologías de lainformación para promover la fiscalización popular sobre las actividades delgobierno a través de grupos comunitarios de autogestión en las bases.
Además, continúa estudiando para poner a prueba y aplicar software de encuestas conel fin de recopilar y sintetizar opiniones y evaluaciones de personas yempresas, además de conducir periódicamente la encuesta del nivel desatisfacción de la población y la comunidad empresarial con el servicio de losorganismos gubernamentales y administrativos en todos los niveles.
La inspección y supervisión de la construcción del modelo de la “administraciónpública amigable” ha sido fortalecida por la provincia, mientras los cuadros yfuncionarios que no cumplen con los requisitos de sus funciones y causan molestiasal público han sido manejados y sancionados.
Con el objetivo de garantizar la publicidad y la democracia, hacia los servicios públicos amigables, modernos y eficientes, la provincia de BacGiang selecciona el modelo de la "administración pública amigable" paraimplementar a partir de agosto de 2021. Hasta el momento, esta localidadnorteña cuenta con 203 de 209 unidades con ese modelo.
El modelo se implementa para renovar drásticamente el estilo de trabajo de la administración local. Se trata de un parámetro que mide la satisfacción de laspersonas con el gobierno, contribuyendo a promover el derecho de ser dueños delos pobladores a nivel de base, y un ejemplo típico de un gobierno del pueblo,por el pueblo y para el pueblo.
Los comités partidistas de las comunas, distritos y municipiosseleccionados para construir el modelo piloto han establecido un comitédirectivo encargado de este tema, con enfoque en dirigir y superar lasdificultades que se presentan, con el fin de lograr la meta de establecer unaadministración pública que sea un destino amigable para la gente.
La aplicación del modelo tiene como objetivo construir una imagen de los jefesejemplares, amables y responsables en el trabajo, y los servidores públicos conuna actitud educada, abierta y cercana a la población, con competencia yprofesionalismo y de todo corazón al atender a los residentes en el proceso dehacer los procedimientos administrativos.
De acuerdo con el Comité Popular provincial, Bac Giang determinó que lareforma administrativa debe provenir de los intereses de las personas y lasempresas, y consideró la satisfacción de las personas y organizaciones comomedida para evaluar la eficacia y calidad del servicio de los organismosadministrativos estatales en todos sus niveles.
La reforma administrativa estatal de la provincia en 2023 se centra en losprincipales contenidos de la renovación institucional, administrativa yorganizativa del aparato y del servicio civil, de las finanzas públicas, laconstrucción y desarrollo del gobierno electrónico y digital./.
