Tran Phuong Linh, directora de Marketing y Tecnología deInformación de la empresa turística BenThanh, dijo que su entidad brindó serviciosa más de ocho mil viajeros de los programas de MICE a lo largo del país en laetapa, sobre todo en las localidades de Vung Tau, Bien Hoa, PhanThiet, Bac Lieu, Ben Tre, Can Tho y Hanoi.
Como resultado, el número de turistas de MICE de la firma registró unaumento interanual de alrededor de 15%, compartió y, al mismo tiempo, reiteró que -en 2023- la empresa también logró resultados positivos en el campo, superando así elplan previsto para el año.
De acuerdo con las entidades en el sector, lasnecesidades de turismo MICE de los visitantes han cambiado significativamentedespués de la pandemia de COVID-19 con diversos requisitos sobre los tipos deservicios y calidad optimizada, con el objetivo de maximizar el valor y lautilidad de las actividades de eventos y reuniones en los paquetes de viajes.
Además, la demanda de integrar y actualizarcaracterísticas tecnológicas en los productos de MICE también es de interéspara los viajeros, por lo que las empresas deben centrarse en mejorar lacalidad del servicio e invertir en el diseño de paquetes turísticos en aras desatisfacer las necesidades del mercado.
Las características de MICE son el gran número devisitantes y la combinación de muchas actividades, sobre todo, realizar viajes,teambuilding, seminario y cena de gala, entre otros, en un solo programa, porlo que se requieren altos requisitos tanto en calidad como servicios.
Por tal razón, las empresas deben ser cuidadosas en cadaetapa de preparación, especialmente en la selección de proveedores,infraestructura, centros de eventos, así como la construcción de un equipo depersonal calificado, a fin de cumplir todos los requisitos del cliente.
Con anterioridad, CiudadHo Chi Minh fue honrada por cuarto año consecutivo con el premio Mejor Destinode Turismo MICE en Asia 2023.
El lauro refleja los esfuerzos y lascontribuciones incansables del sector turístico local con el objetivo deconvertirse en un mejor destino de Asia con el lema “Abierta-Joven- Vívida-Emocionada-Haciael futuro”./.