Hanoi (VNA) Vietnamfigura entre los países con mayor tasa de crecimiento del Sudeste Asiático entérminos de comercio electrónico, según informes de Google, Temasek y Bain&Company.
Se espera que losingresos y el volumen de ventas en las plataformas minoristas en línea B2C deVietnam seguirán aumentando fuertemente y se puede registrar un valor de 28mil millones de dólares en 2024.
Las cinco principalesplataformas de comercio electrónico del país alcanzarán un ingreso estimado de13 mil millones de dólares en este año, lo cual representa un aumento interanualde 35%.
En 2023, muchasnuevas formas de negocios se desarrollaron con fuerza; especialmente lastendencias de ventas multicanal y de transmisión en vivo, generando así enormesingresos para los vendedores profesionales.
Esto se puede ver enla reciente tendencia de compras en el Tet (Nuevo Año Lunar), mientras que losmercados tradicionales han reducido considerablemente el número de compradores,los servicios de entrega de productos de comercio electrónico han trabajado almáximo para poder atender a los clientes.
De acuerdo con los datos de la empresa Metric, hubo dosmil 200 millones de unidades de productos entregadas con éxito en las cincoplataformas de comercio electrónico más grandes de Vietnam en 2023, incluidos Shopee; Lazada, Tiki, Sendo yTiktokShop, un crecimiento de 52,3% en comparación con 2022. Se trata del incremento más fuerte en los últimos tres años.
Sin embargo, Do Huu Hung, presidente de la Junta Directiva de Accesstrade,una plataforma de marketing de afiliación, compartió que las cuestionesrelativas a garantizar el origen de los bienes, la seguridad de lainformación personal, la infraestructura logística del comercio electrónico queno ha seguido el ritmo del crecimiento del mercado y la confianza de losconsumidores en las transacciones en línea siguen constituyendo desafíos.
Por lo cual, resulta necesario encontrar más solucionespara que el comercio electrónico de Vietnam avance en la siguiente etapa,apuntó.
Con el fin de apoyaral comercio electrónico a lograr un mayor avance en 2024, los expertos hicieronhincapié en la importancia de unir esfuerzos de los ministerios y ramas en laelaboración de una serie de estrategias y soluciones generales, en aras depromover el desarrollo en el campo, encaminado hacia objetivos como laprotección de los derechos de los consumidores, el fortalecimiento de laconectividad regional, el desarrollo verde y sostenible, y la reducción de labrecha entre localidades a través de plataformas digitales./.