Hanoi, 13 mar (VNA)- El Aeropuerto Internacional de Cat Bi ubicado en la ciudad norteña de Hai Phong es el mejor en Vietnam para los viajeros, según una encuesta publicada el 11 de marzo por el Departamento de Aviación de la nación indochina.
El Aeropuerto Internacional de Cat Bi. (Fuente: VNP)

El sondeo fue realizado a 25 mil pasajeros sobre su satisfacción con la calidad de los servicios en los seis aeropuertos internacionales más grandes de Vietnam, que son Noi Bai, Tan Son Nhat, Da Nang, Cam Ranh, Phu Quoc y Cat Bi.

El estudio de investigación se apoyó en 25 indicadores en el ámbito aeroportuario, tales como check in, terminales de salida y llegada, seguridad e inmigración, salas de espera y formas de transporte público.

Los resultados de la encuesta mostraron que el aeropuerto de Cat Bi lidera la lista con una puntuación promedio de 4,56 en una escala de cinco, Cam Ranh se sitúa en el segundo lugar con 4,31, y es seguido por Da Nang con una evaluación de 4,23.

Los aeródromos de Noi Bai y Phu Quoc figuraron en la clasificación con 4,22 y 4,04 puntos, respectivamente. El aeropuerto de Tan Son Nhat fue el menos apreciado con 3,96 puntos.

De acuerdo con las evaluaciones de la Agencia de Aviación, la calidad de los servicios en las instalaciones aéreas de Cat Bi, Cam Ranh y Da Nang fue altamente valorada por los clientes gracias a la inversión implementada en 2018.

El grado de satisfacción de los clientes con el aeropuerto de Tan Son Nhat se redujo debido a la sobrecarga de viajeros (tuvo que atender a 30 millones de pasajeros aunque fue diseñado para 25 millones). El aeropuerto de Noi Bai, aunque se posiciona por debajo de Da Nang, registra una clasificación más elevada gracias a las mejoras en su infraestructura, la realización de los procedimientos y su seguridad.- (VNA/Nhan dan)