Banco vietnamita colabora con Amazon Web Services para mejorar servicio digital

En la ceremonia de la firma del acuerdo (Fuente: VNA)

Hanoi (VNA) – El banco comercial VPBank firmó un acuerdo de colaboración estratégica con Amazon Web Services (AWS) en busca de mejorar las experiencias de la banca digital para sus clientes.

VPBank utilizará AWS SageMaker y AWS AI Services con la intención de mejorar sus capacidades de análisis y acelerar el desarrollo de aplicaciones bancarias y financieras, mejorar la automatización de las tareas bancarias e impulsar nuevas funciones de banca digital como chatbots a fin de mejorar el servicio para los clientes.

La colaboración también ayudará al banco vietnamita a optimizar los costos sin tener que invertir en infraestructura local para aumentar sus servicios digitales.

VPBank aprovechará los programas de capacitación y certificación de AWS para desarrollar una fuerza laboral competente en habilidades en la nube.

Por su parte, AWS trabajará junto con la entidad bancaria para respaldar sus eventos de reclutamiento, dirigidos a ingenieros y desarrolladores, con el fin de fortalecer su fuerza laboral digital.

De acuerdo con Luu Thi Thao, subdirectora ejecutiva de VPBank, la colaboración entre VPBank y AWS creará grandes innovaciones para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

Además, ayudará a fortalecer la estabilidad del sistema bancario central de VPBank, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y protección de la información, y ayudando a los clientes a sentirse más seguros cada vez que realicen una transacción, especialmente en el entorno digital, agregó.

VPBank espera que su cooperación con AWS, el proveedor de nube más grande del mundo, lleve al banco a un nuevo nivel en capacidad tecnológica, ayudándolo a servir mejor a los clientes y convertirse en un destino de recursos humanos altamente calificado./.