“Buceando” a través de cuatro olas del COVID-19, mientras muchas grandes empresas esperan nuevos paquetes de apoyo del Gobierno, otras pequeñas y medianas tienen que cambiar sus modelos operativos para superar los impactos de la pandemia.
Entre los directivos del turismo, algunos elaboran cerveza artesanal, otros invierten en la producción de mascarillas, incluso abren restaurantes o exportan productos agrícolas limpios. Aunque tienen que cambiar su negocio, todavía insisten en que volverán a la industria de ocio ya que es una “profesión de felicidad”.
Para mantener los ingresos para sus empleados, el director general de la compañía Turismo de Vietnam, Tran Van Long, redirigió su empresa a la venta de productos agrícolas y desinfectantes para manos tan pronto como estalló la epidemia. Sin embargo, las cosas no eran tan fáciles.
El director general de la compañía Turismo de Vietnam, Tran Van Long, en una conferencia de turismo antes del COVID-19 (Fuente: Vietnamplus)
“Importé bienes, pero el COVID-19 hizo que el consumo de los productos agrícolas se ralentizara debido a las dificultades para la exportación, por lo que todavía no había mucho trabajo para los empleados. Sigo distribuyendo desinfectante para manos. En ese momento, todas las semanas vendíamos cientos de toneladas. Pero, lamentablemente, la etapa de producción fue difícil, por lo que tuvo que detenerse”, dijo.
Long trató de encontrar formas de ayudar a la empresa a superar la crisis. Al darse cuenta de que el mercado de mascarillas médicas tiene una gran demanda, a principios de abril de 2020, importó insumos y maquinaria para producir este artículo.
Primero, solo se atrevió a invertir en unas pocas máquinas, pero después de un año la empresa tenía cuatro fábricas principales y sus filiales en los distritos 12, Cu Chi y Hoc Mon de Ciudad Ho Chi Minh, las provincias de Long An y Tien Giang, además de dos plantas en el norte y una en el centro del país.
Mientras, una fábrica en el estado de Virginia (Estados Unidos) finalizó la construcción y se puso en funcionamiento desde principios de este año.
El 30 de agosto de 2020, los primeros envíos de mascarillas médicas de la marca Ecom Med fabricados en Vietnam llegaron a Estados Unidos para suministrar a más de 360 hospitales del Departamento de Defensa, contribuyendo a la labor de los médicos en la primera línea de la lucha contra el COVID-19 en el país norteamericano.
El hecho de que una nueva empresa de fabricación de mascarillas haya pasado todas las pruebas rigurosas y los estándares de producción más importantes a nivel internacional para exportar sus productos a Estados Unidos es el resultado de un proceso de producción realmente metódico y serio de sus trabajadores.
Considerado uno de los directores ejecutivos jóvenes y dinámicos del sector turístico vietnamita, el responsable de VietSense Travel, Nguyen Van Tai, dijo que para dar la bienvenida a la temporada turística del verano de 2021, la empresa desarrolló una serie de nuevos productos atractivos y servicios a precios razonables.
“Sin embargo, el cuarto brote del COVID-19 justo antes de las vacaciones de verano echó por tierra todos los planes para recuperar las actividades turísticas”, expresó.
Mientras el negocio de los viajes turísticos se desplomaba sin parar, y la pandemia se volvía cada vez más complicada en todo el país y el mundo, Van Tai planeó abrir un restaurante de carne de cabra con la intención de convertirse en una cadena en Hanoi.
Según el plan, el restaurante abriría a fines de abril, sin embargo, la cuarta ola del COVID-19 el 27 de abril lo impidió, por lo cual Van Tai tuvo que recurrir a la venta online.
"Los recursos están agotados, por lo que las empresas se ven obligadas a despedir a algunos empleados, solo reteniendo el personal principal para trabajar con socios y garantizar los mejores intereses de los clientes", dijo Tai.
La directora ejecutiva Thai Thanh Lan
Desde mediados de 2020, cuando el turismo internacional se congeló, Thai Thanh Lan, quien se ha dedicado a la industria del ocio vietnamita durante los últimos 20 años, rápidamente dirigió el "barco" Vietindo a la exportación de productos agrícolas.
Gracias a su perspicacia comercial y sus esfuerzos por adaptarse a las fluctuaciones del mercado, solo en 2020 la directora ejecutiva logró llevar 15 productos agrícolas vietnamitas al mercado francés. Actualmente, trabaja con otros socios en Alemania y la República Checa para presentar productos agrícolas vietnamitas a esos mercados.
Los directores ejecutivos de turismo pueden considerarse “guerreros”. Porque ante el "tsunami del COVID-19", su calma, iniciativa, dinamismo y espíritu positivo les han ayudado a convertir rápidamente los riesgos en oportunidades para poder pilotar el barco de sus empresas a "superar la tormenta"./.
