Foto de ilustración (Fuente: mmbiztoday.com)
 
Hanoi (VNA) - Casi un tercio de las más de cuatro mil 100 empresas encuestadas en Vietnam hace negocios en las redes sociales, un ligero descenso con respecto al año anterior, según una encuesta realizada por la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (VECOM).

El sondeo sobre las actividades de comercio electrónico de septiembre a noviembre de 2017 reveló que el 32 por ciento de las compañías encuestadas usa las redes sociales, lo que representa una baja del dos por ciento en comparación con 2016.

Este negocio online es una tendencia entre las pequeñas y medianas empresas, los hogares comerciales y las personas naturales en los últimos años, según el reciente informe de VECOM.

Además de las redes sociales, la plataforma de comercio electrónico también es una herramienta útil para las pequeñas y medianas empresas, pero la tendencia de utilizarla no ha cambiado de forma radical en los últimos años.

El 11 por ciento de las entidades interrogadas dijeron que negociaron en sitios de comercio electrónico en 2017, una cifra levemente inferior a la del año anterior, cuando un 13 por ciento respondió afirmativamente.

VECOM observó que el 2015 marcó el boom en el uso del comercio móvil.

Junto con el desarrollo de la infraestructura móvil, las empresas han invertido más en esta nueva plataforma, con la actualización de sitios web optimizados para estos dispositivos, hasta el desarrollo de aplicaciones.

Sin embargo, según la encuesta, esta propensión parece que se nivela con la proporción no aumentada de sitios web compatibles con dispositivos móviles, representando el 17 por ciento del total de las empresas encuestadas.

De acuerdo con la investigación, muchas empresas realmente no ven el efecto de esta plataforma y comprenden que la demanda de compras con dispositivos móviles solo es adecuada para grandes ciudades como Hanoi y Ciudad Ho Chi Minh, señaló un representante de VECOM.

La encuesta también reveló que el 15 por ciento de las firmas tenían aplicaciones móviles el año pasado, con un comportamiento similar a 2016.

Android sigue siendo la plataforma más popular con el 71 por ciento; seguido del iOS con el 43 por ciento, y Windows con el 40 por ciento.

"Estos datos no cambian mucho en comparación con la encuesta de 2016", dijo el representante.

Además, la pesquisa de VECOM también evidencia que hasta el 39 por ciento de las empresas cuestionó las ofertas en línea altamente calificadas a través de redes sociales, (la más alta entre las herramientas online), seguida de las ventas a través de sitios web corporativos (35 por ciento), aplicaciones móviles (22 por ciento), y pisos comerciales (18 por ciento).

La encuesta reveló además que el nombre de dominio ".vn" fue elegido por el 47 por ciento de las principales compañías cuando construyeron sitios web con el 47 por ciento de las empresas que lo usan, seguido de ".com", con el 42 por ciento. –VNA

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