Aeropuerto de Noi Bai pondrá en operación terminal automatizada

La Terminal T2 ampliada del Aeropuerto Internacional de Noi Bai, en Hanoi, entrará oficialmente en funcionamiento el 19 de diciembre, marcando un paso importante en la transformación digital del aeropuerto y en sus esfuerzos por aumentar la capacidad ante el continuo crecimiento de la demanda de pasajeros.

Los pasajeros reciben apoyo a través del sistema de pantallas multifuncionales. (Foto: Phan Cong/Vietnam+)
Los pasajeros reciben apoyo a través del sistema de pantallas multifuncionales. (Foto: Phan Cong/Vietnam+)

Hanoi (VNA) – La Terminal T2 ampliada del Aeropuerto Internacional de Noi Bai, en Hanoi, entrará oficialmente en funcionamiento el 19 de diciembre, marcando un paso importante en la transformación digital del aeropuerto y en sus esfuerzos por aumentar la capacidad ante el continuo crecimiento de la demanda de pasajeros.

La modernización responde a directrices del Primer Ministro y del Ministerio de la Construcción, y tiene como objetivo aliviar la presión sobre la infraestructura existente al elevar la capacidad anual de la terminal de 10 a 15 millones de pasajeros. Por primera vez, se ha desplegado un conjunto completo de tecnologías automatizadas en toda la terminal, lo que permite a los viajeros tener mayor control de sus trámites desde el check-in hasta el embarque.

Iniciado en mayo de 2024 con una fecha de finalización prevista inicialmente para febrero de 2026, el proyecto cuenta con una inversión total de casi 200 millones de dólares estadounidenses. El paquete principal de construcción, valorado en 184 millones de dólares, está financiado íntegramente por la Corporación de Aeropuertos de Vietnam.

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Los pasajeros reciben apoyo a través del sistema de pantallas multifuncionales. (Foto: Phan Cong/Vietnam+)

La ampliación se produce en un contexto en el que la actual Terminal T2 ha estado operando muy por encima de su capacidad de diseño. Concebida para atender a 10 millones de pasajeros al año, procesó cerca de 13 millones en los primeros 11 meses de 2025. El aumento de los vuelos internacionales generó desafíos tanto para el avance de las obras como para la continuidad de las operaciones aeroportuarias.

Nguyen Huu Loi, subdirector de la Junta de Gestión del Proyecto de Ampliación de la Terminal T2, señaló que las obras avanzan con dos meses de adelanto respecto al calendario. La mayor parte de los trabajos de construcción e instalación ya está concluida, y actualmente se realizan las tareas finales de limpieza antes de la inauguración oficial.

Como jefe del Consorcio de Contratistas Viet Bac —integrado por Vinaconex, la Corporación de Construcción de Hanoi y la Corporación Xuan Mai—, Huu Loi explicó que los contratistas planificaron cuidadosamente los métodos y los plazos para garantizar una integración fluida con la terminal existente. Las áreas en renovación fueron aisladas de las zonas operativas y los trabajos más complejos se llevaron a cabo principalmente por la noche, en horarios de baja afluencia, para evitar interrupciones.

En cuanto al equipamiento, indicó que los sistemas importados de facturación y control de seguridad se instalarán bajo la supervisión de proveedores extranjeros, quienes también ofrecerán capacitación al personal y certificación de mantenimiento. Los contratistas se han comprometido a un período mínimo de mantenimiento de dos años y a brindar apoyo adicional durante cinco años más, si así se solicita.

Tras la ampliación, la superficie total de la terminal aumenta de 139.216 a 200.164 metros cuadrados. El número de mostradores de facturación pasa de 96 a 144, incluidos 24 para autoservicio de entrega de equipaje. El proyecto incorpora 24 quioscos de auto check-in, amplía las zonas de control de seguridad de dos a tres, incrementa las puertas de embarque de 17 a 30 e instala 15 nuevos puentes de abordaje para mejorar el acceso de aeronaves de fuselaje ancho. Además, las cintas de equipaje aumentan de seis a ocho, lo que ayuda a reducir los tiempos de espera de los pasajeros a la llegada.

En la sala de salidas, los nuevos quioscos de autoservicio y estaciones de entrega de equipaje reducen las filas y permiten a los viajeros realizar el check-in, elegir asientos, imprimir tarjetas de embarque y facturar su equipaje de forma autónoma. Un sistema de inspección 3D de última generación también acelera los controles de seguridad sin necesidad de retirar dispositivos electrónicos o líquidos.

Se han instalado escáneres corporales avanzados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad, basados en tecnología de ondas milimétricas no ionizantes, segura para mujeres embarazadas y personas con marcapasos. Estos equipos realizan controles rápidos y protegen la privacidad de los pasajeros mediante imágenes neutras de tipo avatar.

Asimismo, se han incorporado puertas automáticas de inmigración con verificación biométrica para agilizar los procedimientos de entrada y salida, junto con elementos de diseño sostenible y áreas ajardinadas que mejoran la experiencia general del pasajero.

A partir del 19 de diciembre, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai pondrá oficialmente en operación las instalaciones ampliadas de la Terminal T2, contribuyendo a elevar la calidad del servicio y a reforzar su posición como una puerta de entrada internacional clave para Hanoi y para el país./.

VNA

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