Foto de ilustración (Fuente: vietnamworks) Hanoi (VNA) - Las empresas turísticas de Vietnam aceleran la transformacióndigital para adaptarse mejor a las circunstancias de la pandemia del COVID-19 medianteel cambio a nuevos modelos y métodos de administración y operación, mientrascrean productos novedosos y únicos.
Se supone que la transformación digital es una tendencia inevitable que ayuda alas empresas a superar el impacto adverso del COVID-19, así como una clave parael desarrollo sostenible.
La pandemia ha asestado un gran golpe a este sector económico con más del 95por ciento de las empresas gravemente afectadas.
El director ejecutivo de la empresa Travelogy Vietnam, Vu Van Tuyen, dijo quelas aplicaciones tecnológicas ayudan a las compañías a optimizar la gestión delpersonal y del sistema, con el fin de mejorar la eficiencia y la ventajacompetitiva.
Además, la tecnología también favorece la conexión entre empresas, fomentandola transparencia y el desarrollo sostenible, agregó.
Para satisfacer la demanda de los turistas, las agencias de viajes han ideadorecorridos virtuales o interactivos adornados con imágenes, videos, efectos desonido y música.
Al aplicar la transformación digital, se recomienda a las empresas tener encuenta el gusto del consumidor en un esfuerzo por diseñar una hoja de rutaadecuada.
La aceleraciónde la aplicación digital es vital para supervisar las actividades turísticas yapoyar las medidas de prevención y control de COVID-19, así como asegurar elnegocio a largo plazo del sector, subrayó Ha Van Sieu, subdirector general dela Administración Nacional de Turismo.
LaAdministración ha lanzado un proyecto sobre un centro de operaciones de turismointeligente que se conectará con los clientes y se coordinará con las unidadesde telecomunicaciones.
Laslocalidades deben orientar a las empresas para que se registren en un sistemade autoevaluación de seguridad del COVID-19 y una aplicación sobre turismoseguro, solicitó./.
