Empresas turísticas vietnamitas impulsan transformación digital para el desarrollo a largo plazo

Foto de ilustración (Fuente: vietnamworks)

Hanoi (VNA) - Las empresas turísticas de Vietnam aceleran la transformación digital para adaptarse mejor a las circunstancias de la pandemia del COVID-19 mediante el cambio a nuevos modelos y métodos de administración y operación, mientras crean productos novedosos y únicos.

Se supone que la transformación digital es una tendencia inevitable que ayuda a las empresas a superar el impacto adverso del COVID-19, así como una clave para el desarrollo sostenible.

La pandemia ha asestado un gran golpe a este sector económico con más del 95 por ciento de las empresas gravemente afectadas.

El director ejecutivo de la empresa Travelogy Vietnam, Vu Van Tuyen, dijo que las aplicaciones tecnológicas ayudan a las compañías a optimizar la gestión del personal y del sistema, con el fin de mejorar la eficiencia y la ventaja competitiva.

Además, la tecnología también favorece la conexión entre empresas, fomentando la transparencia y el desarrollo sostenible, agregó.

Para satisfacer la demanda de los turistas, las agencias de viajes han ideado recorridos virtuales o interactivos adornados con imágenes, videos, efectos de sonido y música.

Al aplicar la transformación digital, se recomienda a las empresas tener en cuenta el gusto del consumidor en un esfuerzo por diseñar una hoja de ruta adecuada.

La aceleración de la aplicación digital es vital para supervisar las actividades turísticas y apoyar las medidas de prevención y control de COVID-19, así como asegurar el negocio a largo plazo del sector, subrayó Ha Van Sieu, subdirector general de la Administración Nacional de Turismo.

La Administración ha lanzado un proyecto sobre un centro de operaciones de turismo inteligente que se conectará con los clientes y se coordinará con las unidades de telecomunicaciones.

Las localidades deben orientar a las empresas para que se registren en un sistema de autoevaluación de seguridad del COVID-19 y una aplicación sobre turismo seguro, solicitó./.