Sociedad

Seguro Social de Vietnam establece centros de gestión de tecnología informática y atención al cliente

El Seguro Social de Vietnam (SSV) puso en marcha este jueves sus centros de gestión de tecnología informática y de atención al cliente, con el objetivo de mejorar sus servicios.
Nguyễn Ngọc Tùng
Seguro Social de Vietnam establece centros de gestión de tecnología informática y atención al cliente ảnh 1Foto de ilustración (Fuente:VNA)
Hanoi (VNA) - El Seguro Social deVietnam (SSV) puso en marcha este jueves sus centros de gestión de tecnologíainformática y de atención al cliente, con el objetivo de mejorar sus servicios.

Construido desde 2016, el centro degestión de tecnología informática tiene la tarea de proveer explicaciones ydirectrices a los empleadores sobre el uso de la base de datos de la SSV, queinvolucra a más de 92 millones de personas, y asegurar el funcionamientoestable del sistema de seguro social del país.

Mientras tanto, el centro de atención alcliente proporcionará información sobre los seguros sociales, sanitarios y dedesempleo a los clientes, apoyándolos durante el uso de los servicios públicosen línea del sector y evaluando el nivel de satisfacción de los usuarios.

El vicedirector general de la SSV, PhamLuong Son, enfatizó la importancia de los dos centros para el fortalecimientode la aplicación de tecnología informática en ese campo.

Los dos centros también tienen comoobjetivo contribuir a mejorar el entorno de negocios y la competitividad delpaís, añadió. VNA
VNA-SOC
Nguyễn Ngọc Tùng
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