Tribunal rechaza demanda de cliente vietnamita contra Coca-cola

El Tribunal Popular del distrito Bac Tu Liem, Hanoi, rechazó la demanda interpuesta por una ciudadana contra el gigante de bebidas Coca – Cola por la presencia irregular de objetos extraños en una botella Splash - una marca de esa empresa.

Nguyen Thi Binh Minh, 33, residente en Bac Tu Liem, compró en octubre de 2011 varias botellas de cristal Splash. Información en los productos señala que este lote fue producido en junio y expiraría en diciembre del mismo año.

Después de encontrar un recipiente con cuerpos extraños y dos tubos rotos de cristal, Minh solicitó un proceso legal contra Coca – Cola, con el fin de reclamar el interés individual en particular y el derecho legítimo de los consumidores vietnamitas en general.

El tribunal pidió dos peritajes del testimonio, en octubre de 2013 y enero de 2015, realizados por el Instituto de Ciencias penales del Ministerio de Seguridad Pública.

Coca – Cola proveyó 63 muestras para la comparación.

Durante el juicio el miércoles, el jurado rechazó el requerimiento de la demandante, aclarando que según los resultados del peritaje, no hay suficientes fundamentos para verificar que la botella de evidencia fue producida por Coca – Cola.

También no aceptó la reclamación de Minh porque el productor recompense el dinero equivalente a precio de una botella Splash, explique por un documento oficial la causa del error y se disculpe públicamente a la demandante, así como a los clientes vietnamitas.

Basándose en la Ley de Protección del consumidor, el tribunal responsabilizó a Coca – Cola pagar los gastos de peritaje, equivalentes a unos dos mil 700 dólares. – VNA