Sociedad

Vietnam Airlines figura entre las 10 marcas con mejor experiencia para el cliente

La aerolínea nacional Vietnam Airlines figura entre las 10 marcas que ofrecen mejor experiencia de servicios al cliente en Vietnam en 2021, según el último informe de la compañía de auditoría y consulta KPMG.
Vietnam Airlines figura entre las 10 marcas con mejor experiencia para el cliente ảnh 1Foto de ilustración (Fuente:Vietnam Airlines)
Hanoi (VNA)- La aerolínea nacional Vietnam Airlines figura entre las 10 marcas queofrecen mejor experiencia de servicios al cliente en Vietnam en 2021, según elúltimo informe de la compañía de auditoría y consulta KPMG.

Se trata del segundo año consecutivo que Vietnam Airlines se ubica en estaclasificación y es el único representante del sector aéreo.

El ranking de KPMG se basa en una encuesta de más de mil 500 consumidores y lavaloración de más de 90 marcas en ocho sectores de negocios en el país.

Los criterios incluyen la integridad, principios operativos, capacidad derespuesta y conocimiento del cliente, personalización y esfuerzos dedigitalización.

En los últimos años, Vietnam Airlines ha invertido en la transformación digitalpara mejorar la eficiencia de sus operaciones, brindando servicios másconvenientes y seguros a los clientes.

La aerolínea fija el objetivo de convertirse en una empresa aérea digital en2025./.
VNA
#Vietnam Airlines #marcas con mejor experiencia al cliente
Seguir VietnamPlus

Noticias relacionadas

Grupo Vietnam Airlines reabre casi todas las rutas nacionales

Grupo Vietnam Airlines reabre casi todas las rutas nacionales

Ante la flexibilidad de las restricciones de viajes en varias localidades, el grupo Vietnam Airlines, incluidas la aerolínea homónima, la empresa aérea Pacific Airlines y la compañía de servicios Vasco, planea reanudar casi todas las rutas domésticas para satisfacer la demanda de los pasajeros.
Aerolínea Vietnam Airlines autorizada para operar vuelo directo a EE.UU.

Aerolínea Vietnam Airlines autorizada para operar vuelo directo a EE.UU.

La aerolínea de bandera nacional Vietnam Airlines se convirtió en la primera empresa de avión del país del Sudeste Asiático en recibir el permiso de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA, en inglés) de Estados Unidos para operar vuelos comerciales directos regulares a la nación norteamericana, a partir del 25 de octubre.
Buscan soluciones para el desarrollo de industria aérea de Vietnam

Buscan soluciones para el desarrollo de industria aérea de Vietnam

Representantes de la aerolínea nacional Vietnam Airlines y la empresa de arrendamiento de aeronaves más grande del mundo AERCAP debatieron hoy soluciones para el desarrollo de esa industria del país indochino durante un encuentro presidido por el primer ministro vietnamita, Pham Minh Chinh.

Ver más

Las autoridades entregan banderas nacionales y chalecos salvavidas a los pescadores en alta mar. (Fuente: VNA)

Vietnam impulsa medidas encaminadas a frenar pesca ilegal en aguas fronterizas

El Comando de la Región 3 de la Guardia Costera de Vietnam informó hoy que el Comité del Partido en el Departamento de Mando Avanzado emitió una resolución para lanzar una campaña intensiva con el espíritu de los “4 contra” y los “4 máximos” con el objetivo de lograr levantar en 2025 la “tarjeta amarilla” impuesta por la Comisión Europea (CE).

El viceministro de Agricultura y Medio Ambiente, Phung Duc Tien. (Fuente: VNA)

Vietnam refuerza su preparación para minimizar daños de desastres naturales

El viceministro de Agricultura y Medio Ambiente, Phung Duc Tien, ofreció un informe sobre la implementación de la Conclusión No. 98-TB/TW del Buró Político referente a la evaluación del trabajo de pronóstico y prevención de desastres naturales, así como sobre los planes y escenarios de acción ante los fenómenos naturales venideros, durante una rueda de prensa gubernamental correspondiente a octubre de 2025, celebrada la víspera.

El presidente de la Asamblea Nacional de Vietnam, Tran Thanh Man, y delegados en el acto de presentación del Portal Nacional de Leyes (phapluat.gov.vn). (Fuente: VNA)

Vietnam busca mejorar sistema jurídico por un país próspero y sostenible

El Día de la Ley de Vietnam (9 de noviembre), que se celebra anualmente, no solo es una ocasión para que todo el Partido, el pueblo y el ejército honren la Constitución y la ley, sino también un recordatorio para cada ciudadano, organización, cuadro y miembro del Partido sobre su responsabilidad de vivir y trabajar de acuerdo con la ley.

Una recolectora en Hue. (Fuente: VNA)

Ciudad de Hue impulsa un modelo de economía circular de residuos

El modelo de la Cooperativa de recicladoras en la ciudad centrovietnamita de Hue está impulsando una transformación sostenible al integrar a las recolectoras informales a la aplicación mGreen, mejorando sus medios de vida y posición social, y consolidando a la urbe como pionera en la gestión ecológica de residuos.