Vietnam Airlines garantiza seguridad para transacciones en línea

Un Boeing 787-9 Dreamliner de Vietnam Airlines (Fuente: VNA)

Hanoi (VNA) – Las transacciones de clientes en el sitio web www.vietnamairlines.com de la aerolínea Vietnam Airlines son seguras, afirmó la compañía después del ataque realizado por hackers extranjeros a su sistema informativo el 29 de julio pasado. 

De acuerdo con la aerolínea, todas las reservas y pagos de boletos mediante ese sitio web son realizados con el servidor localizado en Estados Unidos, no el sistema informático de Vietnam Airlines, por eso el ataque cibernético no afecta a la seguridad de información de los clientes. 

Trinh Ngoc Thanh, subdirector general de la empresa aérea, reveló que tras el suceso, Vietnam Airlines y sus contrapartes revisaron el sistema y verificaron que opera con normalidad. 

La conservación de la información sobre las reservas y pagos tiene como objetivo garantizar la seguridad según los estándares internacionales, y el código de la tarjeta usada para la transacción no se guarda en ningún sistema de Vietnam Airlines, afirmó. 

Ngoc Thanh también pidió disculpa a los clientes por las inconveniencias provocadas por el incidente. 

Dao Minh Tuan, director general de Vietcombank, uno de los bancos vanguardistas en materia de pago con tarjeta en Vietnam y proveedor del servicio para Vietnam Airlines, ratificó que la seguridad de todas las informaciones de los clientes está garantizada. 

Vietcombank se compromete a ofrecer a sus clientes el servicio más seguro de pago en línea con tarjeta, recalcó. 

El 27 de julio pasado, un grupo de hackers atacó el sitio web www.vietnamairlines.com y manipuló su dominio, y al mismo tiempo, ocasionó la fuga de informaciones de clientes de Vietnam Airlines. 

El lunes pasado, la aerolínea anunció que resolvió el problema, pero también decidió suspender provisionalmente las transacciones en línea para garantizar la seguridad. – VNA