Hanoi, 26 oct (VNA)-Vietnam sigue consolidando su cuarto lugar en la Asociación de Naciones delSudeste Asiático (ASEAN) y el 27 en la lista de 190 países y economías con respectoal índice de acceso a la electricidad, según el informe “Doing Business” 2020 delBanco Mundial.
Ese indicadormejoró por sexto año consecutivo con 88,2 puntos, un aumento de 0,26 puntos frenteal 2018. La clasificación se basa en los trámites, el tiempo y el costo para laconexión a la red nacional, la confiabilidad del suministro de energía y latransparencia en los precios de la energía.
Vietnam tambiénse encuentra entre los cuatro países miembros del Acuerdo Integral y Progresivode Asociación Transpacífico (CPTPP) con mejores acceso a la energía.
Para obteneravance en esa clasificación, el Grupo de Electricidad de Vietnam (EVN) impulsael cambio digital para mejorar sus servicios, incluidos los referentes al registro,firma de contratos y pagos en línea; y al mismo tiempo, garantiza latransparencia de los trámites a través de su sitio web de atención al cliente,la línea telefónica directa y aplicación móvil.
En el presenteaño, EVN lanzó todos los servicios en la plataforma electrónica y mejoró lainfraestructura de tecnología de la información.
En septiembre de2019, puso a prueba el pago de facturas de electricidad en el portal nacionalde servicios públicos./.