Mayoría de clientes de empresa eléctrica vietnamita realizan pago electrónico de facturas

Hanoi (VNA)- Más del 93 por ciento de los clientes del Grupo de Electricidad de Vietnam (EVN) han pagado en lo que va de año sus facturas por ese servicio sin dinero en efectivo, cifra mayor en un 1,66 por ciento comparado con el mismo lapso de 2020.

En el complejo contexto de la pandemia del COVID-19, los clientes aprecian los métodos de pago que no usan dinero en efectivo por su conveniencia y seguridad, lo que reduce el riesgo de infección del coronavirus debido a la falta de contacto directo.

Además de proporcionar servicios de pago de facturas de electricidad sin efectivo en aplicaciones de atención al cliente, sitios web y portales de servicios públicos nacionales, EVN ha cooperado con bancos y organizaciones intermediarias de pago para ayudar a los clientes a tener más opciones de pago para servicios.

Especialmente, EVN ha coordinado activamente con socios, organizaciones de pago intermediarias y billeteras electrónicas para ofrecer numerosos códigos de descuento y obsequios atractivos, con el fin de estimular a los clientes a usar las formas de pago sin efectivo./.