Ciudad Ho Chi Minh (VNA) - Las agencias de viaje deben prestarmás atención al acercamiento a los clientes mediante internet, afirmaronexpertos durante un foro titulado “Tendencia de turismo online 2018”, efectuadoen esta urbe sureña.
Foto de ilustración. (VNA)
En la cita realizada en fecha reciente, la subdirectora de Solución de medidasy Venta al por menor de la corporación Nielsen, Huynh Bich Tram, señaló quesegún datos de la empresa el turismo de Vietnam registró un buen crecimiento en2017 y mantendrá este ritmo en los próximos años.
Bich Tram subrayó el papel importante que desempeñan las redes sociales en latoma de decisión de los clientes, indicando que el 60 por ciento de losconsumidores consultaron informaciones online antes de proceder a la compra.
Por su parte, Jennifer Chau, gerente de negocios de Facebook Vietnam, resaltóque en la actualidad los clientes buscan información en las redes sociales y enlas aplicaciones de teléfonos móviles, además de los medios tradicionales comola televisión y los periódicos.
Por lo tanto, subrayó la necesidad de impulsar el acercamiento a losconsumidores mediante el uso de las nuevas tecnologías de redes sociales, asícomo mejorar la construcción de marca en el entorno digital. –VNA
Foto de ilustración. (VNA) En la cita realizada en fecha reciente, la subdirectora de Solución de medidasy Venta al por menor de la corporación Nielsen, Huynh Bich Tram, señaló quesegún datos de la empresa el turismo de Vietnam registró un buen crecimiento en2017 y mantendrá este ritmo en los próximos años.
Bich Tram subrayó el papel importante que desempeñan las redes sociales en latoma de decisión de los clientes, indicando que el 60 por ciento de losconsumidores consultaron informaciones online antes de proceder a la compra.
Por su parte, Jennifer Chau, gerente de negocios de Facebook Vietnam, resaltóque en la actualidad los clientes buscan información en las redes sociales y enlas aplicaciones de teléfonos móviles, además de los medios tradicionales comola televisión y los periódicos.
Por lo tanto, subrayó la necesidad de impulsar el acercamiento a losconsumidores mediante el uso de las nuevas tecnologías de redes sociales, asícomo mejorar la construcción de marca en el entorno digital. –VNA
