La Agencia Vietnamita de Noticias, en No. 5 de la calle Ly Thuong Kiet. (Fuente: VNA)
Hanoi- El boletín de Vnanet.vn, de la Agencia Vietnamita de Noticias (VNA), emitió una breve línea de noticia de última hora, la mañana del 6 de febrero, y a los pocos minutos las páginas web vietnamplus.vn (seis idiomas); baotintuc.vn; vietnamnews.vn y lecourrier.vn reportaron simultáneamente: “Un terremoto de magnitud 7,7 sacude el centro de Türkye…-continúa actualizando”.
Pocos vietnamitas prestaron atención a esta noticia, al momento de recibirla; pues nadie puede calcular tan rápido la magnitud de las consecuencias de un sismo. Pero unas horas después, las noticias continuaron actualizando sobre el rápido aumento del número de muertes debido al terremoto y las sucesivas réplicas, entonces el desastre atrajo el interés de millones.
A la mañana siguiente, la VNA publicó noticias sobre el sismo en todos los medios de prensa. La directora general Vu Viet Trang, junto con la directiva de la agencia, monitoreó de cerca la información y dirigió directamente a las corresponsalías de la VNA que residen cerca del lugar del terremoto para cubrir las noticias relacionadas.
Por disposición de la dirección, dos reporteros vietnamitas de la VNA en Roma se trasladaron hacia Türkiye. Allí, no solo desempeñaron las funciones de periodistas, también se unieron al equipo de rescate de Vietnam.
Mientras en el país indochino, los equipos de turno se encargaban de procesar con inmediatez las imágenes, videos y noticias enviadas continuamente desde el lugar. Las noticias multimedia fueron actualizadas según llegaban nuevos datos y la cobertura inundó, por peso propio, los diarios de la VNA.
A través de destacadas crónicas en las publicaciones multilingües de esta agencia, el mundo conoció los esfuerzos, el espíritu valiente y el trabajo efectivo de la fuerza de rescate vietnamita. En aquel momento, la VNA tomó la delantera y brindó información diversa, rápida y veraz sobre este evento.
La coordinación tan ágil y armoniosa de las unidades de la VNA sorprendió a mucha gente; pues el proceso organizativo involucra desde los dirigentes del nivel superior de la agencia al inferior, desde los reporteros y editores hasta los trabajadores de oficina. Pero, para los “miembros de la VNA”, deviene un “proceso” con el que están familiarizados, puesto que al unirse a “la casa común de la VNA”, consideran como su responsabilidad la implementación coordinada de acciones durante eventos informativos de urgencia.
Desde los días fundacionales, este tipo de tarea se planteó como la misión de la VNA. El 15 de septiembre de 1945 –apenas dos semanas después de que el Presidente Ho Chi Minh proclamó la Independencia de Vietnam en la Plaza Ba Binh, en Hanoi– se transmitieron, a través de la estación radiodifusora Bach Mai, los textos completos de esa histórica declaración en los idiomas vietnamita, inglés y francés con los respectivos signos de prensa: VNTTX (siglas del nombre en vietnamita de la Agencia “Việt Nam Thông tấn xã”), VNA (siglas de “Vietnam News Agency”) y AVI (siglas de “Agence Vietnamien D’Information”).
Durante los 77 años transcurridos, el proceso de información se ha perfeccionado aún más en función de garantizar la precisión, la puntualidad y la fiabilidad. Una serie de eventos candentes de Vietnam y el mundo, desde información sociopolítica destacada como la pandemia de la COVID-19, la defensa de la soberanía nacional sobre el mar y las islas, la lucha contra la corrupción, el conflicto Rusia-Ucrania, se han actualizado de manera integral, completa, multidimensional y precisa, ayudando al público a comprender correctamente todos los aspectos de la vida social en Vietnam y en el mundo.
Con su función de publicar y difundir noticias de Vietnam y todo el planeta, el boletín de informes referenciales de la VNA sirve al trabajo de pronóstico, tiene carácter estratégico, objetivo, multidimensional, y es una fuente de información confiable para el Partido y el Estado.
A partir de sus productos de información diversos y multidimensionales, la VNA ha hecho contribuciones efectivas a la orientación ideológica y al fomento de la confianza del pueblo en el liderazgo del Partido y el Estado, así como a la lucha contra los fenómenos negativos y los argumentos falsos de las fuerzas hostiles en el país y en el extranjero, a la protección de la soberanía territorial y al mantenimiento de la estabilidad sociopolítica de la nación.
A lo largo de los tres últimos años, cuando todo el mundo enfrentó la pandemia de la COVID-19, múltiples rumores falsos se difundieron en las redes sociales en Vietnam. Mucha gente sintió pánico y compartieron informaciones confusas sobre las muertes en determinadas localidades o reacciones negativas a las vacunas.
Ante un momento de gran complejidad, una vez más, la VNA demostró claramente su papel de proporcionar información más completa y precisa.
La agencia, poseedora de una red de 93 corresponsalías dentro y fuera del país, desplegó una campaña periodística que proporcionó informaciones rápidas y exactas del trabajo de prevención y lucha contra la COVID-19 y, al mismo tiempo, refutó las suposiciones incorrectas que inquietaron al pueblo.
Para afrontar los desafíos de esa época, la VNA lanzó el proyecto titulado: “La lucha contra las noticias falsas – Las ideas creativas y soluciones efectivas”. Por primera vez, una agencia de prensa vietnamita contó con un canal propio para verificar información y corregir las noticias incorrectas.
Vu Viet Trang, directora general de la VNA, alegó: “La prensa y los principales medios de comunicación son siempre un lugar para que los lectores verifiquen la precisión de la información. Por lo tanto, la prensa debe mantener su fuerza y principios de operación para convertirse en el principal flujo informativo en el ciberespacio”.
En reconocimiento al papel de la VNA, el Decreto No. 87/2022/ND-CP del Gobierno establece que la Agencia Vietnamita de Noticias es un órgano gubernamental y la voz oficial de la República Socialista de Vietnam. Como única agencia de noticias en el país, la VNA (nombre internacional proveniente de las siglas en inglés “Vietnam News Agency”) cumple la función de difundir informaciones y documentos oficiales del Partido y del Estado. La VNA es la voz oficial del Gobierno de Vietnam sobre asuntos domésticos e internacionales, con derecho a “anunciar opiniones oficiales del Estado sobre temas corrientes, corregir las informaciones erróneas dañinas a los intereses nacionales y, en caso necesario, emitir rechazos a tergiversaciones intencionales.
Siguiendo sus objetivos y responsabilidades, la VNA siempre toma la delantera y conduce las grandes campañas de información que sirven para la defensa de la base ideológica del Partido, la soberanía fronteriza, del mar y las islas. Se destacan temas importantes como: Mar e islas, Construcción del Partido y Derechos humanos, con numerosos artículos, fotos y videos.
Por sus resultados y esfuerzos, la VNA siempre está presente en los máximos galardones de todos los grandes premios nacionales de periodismo.
Debido al desarrollo de la inteligencia artificial (IA), el sector del periodismo a nivel mundial entró en una nueva era, con un cambio completo en el acceso del público a la información. La VNA devino una de las agencias de medios que pronto se dio cuenta de la importancia de la transformación digital para aumentar la eficiencia en su funcionamiento y garantizar el desarrollo sostenible de su unidad.
A tono con una nueva época, la VNA aceleró la aplicación de la transformación digital y adaptó su forma de trabajo para cumplir con los requisitos de información rápida, con calidad y en el menor tiempo posible.
Simultáneamente, se ha mantenido al día de las tendencias de personalización de contenidos, multiplataforma, periodismo móvil, periodismo social, periodismo de datos, archivos de datos de audio en línea y la inteligencia artificial, entre otros.
En la actualidad, la VNA cuenta con 14 fanpages aprobadas en Facebook, las cuales han difundido instantáneamente información sobre las políticas del Partido y del Estado a la gente, así como los logros de la causa de renovación, construcción y desarrollo nacional. En particular, las páginas de Facebook en distintos idiomas han potenciado su eficacia para llevar a cabo la tarea de divulgación de información a la comunidad internacional.
Tal labor constituye también una puerta para capturar datos, contrarrestar rápidamente información inexacta o publicada con intenciones maliciosas y proporcionar con agilidad información verídica orientada en plataformas multimedia.
Los dirigentes establecieron con claridad que la “transformación digital” en la VNA es: ir adelante, pero sin prisas, hacerlo paso a paso, con firmeza y tener una visión a largo plazo, para que sirva como base y herramienta para ayudar a la VNA a mantener y promover el papel de la agencia nacional de noticias, una dirección confiable del Partido y el Estado./.
