Singapur (VNA)- Singapur multó a dos de los principalesoperadores de telecomunicaciones, StarHub y M1, por un incidente deinterrupción del servicio durante el período del COVID-19, que afectó elaprendizaje en línea y el trabajo a distancia de los clientes.
Foto de ilustración (Fuente: VNA/AFP) La Autoridad de Desarrollo de Medios Infocomm (IMDA, por sus siglas eninglés) anunció la víspera que la compañía StarHub recibió una multa de 153 mildólares por el incidente de pérdida de Internet en abril, mientras que a M1 leimpusieron una de 292 mil dólares por el mismo accidente un mes después.
StarHub afectó a 250 mil clientes, por la negligencia de los empleados. Sinembargo, la firma solucionó rápidamente el problema.
La directora ejecutiva de IMDA, Aileen Chia, precisó que la entidad consideraseriamente cualquier interrupción de los servicios de telecomunicaciones alpúblico, especialmente durante el período en que el gobierno toma medidas parafrenar la propagación de la epidemia.
En este punto, la mayoría de los trabajadores tendrán que trabajar desde casa ylos estudiantes deberán estudiar en línea. La funcionaria afirmó que IMDAsiempre aplicará acciones contundentes y decisivas para proteger los interesesde los usuarios./.
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