Foto de ilustración (Fuente: VNA) Hanoi (VNA)- El Foro de Negocios en línea de Vietnam 2024, con el tema“Comercio electrónico sostenible”, comenzó el 25 de abril en Hanoi, centrado en brindaruna visión integral sobre este sector y las últimas tendencias tecnológicas queimpactan la industria a través de la investigación de mercado sobre elcomportamiento del consumidor.
Durantesu intervención en el evento, la directora de la Agencia de ComercioElectrónico y Economía Digital, dependiente del Ministerio de Industria yComercio de Vietnam, Le Hoang Oanh, dijo que el comercio electrónico haexperimentado el crecimiento más sólido en la última década, con una tasa anualde 16-30%.
Segúnel Libro Blanco sobre el comercio electrónico vietnamita 2023, los ingresos delcomercio electrónico minorista aumentaron un 25% interanual hasta 20,5 milmillones de dólares en 2023. Sin embargo, representaron solo el 8% de lasventas minoristas totales de bienes y servicios al consumidor en el país, ciframuy inferior al promedio mundial del 90,4%.
El evento se centró en las tendencias y el desarrollo de los recursos humanos para fortalecerla protección de los derechos del consumidor y la reducción de la brecha en eldesarrollo del comercio electrónico.
Losasistentes también analizaron soluciones para crear un entorno de comercioelectrónico más ecológico y sostenible.
Entrelos muchos temas discutidos en el foro se encontraron investigaciones demercado sobre las tendencias de comportamiento del consumidor en el comercioelectrónico, manuales para el crecimiento del sector, optimización de campañasde marketing para acelerar las ventas y la aplicación de la tecnología deinteligencia artificial.
La cita contó con una mesa redonda para compartir puntos devista sobre cuestiones pendientes en el campo del comercio electrónicosostenible./.
