Francis Hung y su camino para convertirse en un talento de Estados Unidos

Francis Hung (Vuong Huu Hung) fue reconocido por el Gobierno estadounidense como extranjero con talento extraordinario (EB-1A) en tres áreas: discursante, especialista encapitación de personal de grandes empresas y consultor de políticas de negocios. Se trata del primer vietnamita que recibe esta ca
Hanoi,  7 feb (VNA)- Francis Hung (Vuong Huu Hung) fue reconocido por el Gobierno estadounidense como extranjero con talento extraordinario (EB-1A) en tres áreas: discursante, especialista encapitación de personal de grandes empresas y consultor de políticas de negocios. Se trata del primer vietnamita que recibe esta calificación.
Francis Hung y su camino para convertirse en un talento de Estados Unidos ảnh 1Francis Hung (Vuong Huu Hung) (Fuente:VNA)

Francis Hung compartió con nosotros su camino hacia el éxito. En 1999, después de graduarse de la Universidad con título de excelente, solicitó trabajo de recepcionista en el Hotel Renaissance Riverside Saigon.
 "Elegí esa labor porque me ayuda a adiestrarcaracterísticas necesarias como paciencia, meticulosidad, y control de lasemociones y del ego", explicó y dijo que esta decisión sorprendió a sufamilia y a sus amigos.

Trabajaba muy duro y mostraba su alta responsabilidad entodo lo que hacía. Al concluir un turno, por lo general un recepcionista sueledejar cuestiones pendientes para la persona a cargo del próximo turno pero FrancisHung era diferente. Tomaba notas sobre todos los acontecimientos durante suturno que podrían convertirse en problemas en el siguiente turno y hablabasobre ellos con el responsable. En muchos casos, se quedaba para ayudar al otrorecepcionista hasta que se resolvía el problema.

"Además de garantizar un trabajo sin problemas, yosiempre detectaba los pequeños incidentes que podrían causar problemas en losservicios del hotel", relató.

Su diligencia llamó la atención de los gerentes delhotel. Después de 14 meses, se le asignó al departamento de reservaciones, y 10meses después fue transferido a la sección de negocios.

Para un recepcionista, esta promoción eramuy rápida, perosegún Francis Hung, su mayor éxito en ese tiempo fue vencer el complejo deinferioridad de una persona con título de diplomado peroque solo laborabacomorecepcionista.

Tras cinco años, fue contratado por el grupo derestaurantes y hoteles Marriott International como director de ventas enVietnam. En su primer año en la nueva posición (2004), fue reconocido como elmejor director de ventas en el país con una facturación que superólo previstoen más del 50 por ciento.

Desde entonces, ha sido promovido nueve veces a través detres grupos líderes del mundo como Marriott (EE. UU.), Princess D 'Annam(Francia) y Ascott International (Singapur). Ahora es fundadory directorgeneral dela compañía de Consultoría y Capacitación de Ventas Fresh View.

Durante su estancia en Ascott International,Hungconsiguióun aumento salarial sin precedentes, a la cual la dirección del grupo todavíase refiere.

En ese momento, el director de la región del norte deAscott International renunció a su trabajo, y Francis Hung negoció con eldirector regional de Indochina, Henry Lim (Singapur), su disposición de serdirector del sur y también del norte, con un aumento salarial del 85 por cientoy vacaciones para su familia en Estados Unidos dedos meses.

Henry Lim aceptó su solicitud, pero le señalóquenecesitaba prepararse para enfrentar la presión de decenas de directoresejecutivos en la región. De hecho, dos semanas después de la noticia de lanormal aumento de Francis Hung, muchos directores exigieron lo mismo.

"Tengo que elegir la mejor persona para dar elpremio. Si alguien quiere renunciar, firmaré la solicitud de inmediato"explicó.

"No me arriesgué a negociar con el jefe una cosa sinprecedentes como esa. Entiendo lo seriamente que he contribuido durante eltiempo de trabajo", apuntó.

Esta historia demuestra que uno solo puede obtener unarecompensa cuandose dedica de todo corazón a su trabajo.-VNA
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