Amazon apoya a las empresas para que vendan a través de canales de comercio electrónico. (Foto: Vietnam+)
Hanoi- Mejorar la competitividad, elevar la posición, reducir los costos de venta y expandir los mercados constituyen objetivos de las empresas vietnamitas y, por ende, se han empeñado en aprovechar las ventajas brindadas por el comercio electrónico (e-comercio), en el contexto de la amplia integración económica global.
Gran potencial a futuro
Las instalaciones del comerciante Hoang Trung, en Hanoi, suministran al mercado, cada mes, decenas de toneladas de productos agrícolas. En lugar de vender de la manera tradicional, Hoang Trung ha impulsado la venta en plataformas digitales como Facebook, Zalo u otras de comercio electrónico. Los resultados son cada vez más positivos.
De acuerdo con Hoang Trung, después de más de dos años de la pandemia de la COVID-19 (2019-2021), las ventas directas han enfrentado muchas dificultades y se interrumpieron varias veces debido a las medidas de prevención de la pandemia, entre ellas, el distanciamiento social por el riesgo de contagio con la enfermedad.
Con tal de facilitar las ventas y ahorrar costos, el negociante ha promovido las ventas en línea y a través de canales de comercio electrónico, para que los clientes aún puedan comprar productos, incluso a distancia.
Mediante el comercio electrónico, los ingresos por ventas de Hoang Trung pueden aumentar de dos a tres veces, y se puede dedicar el capital para otros fines como mejorar la calidad de los servicios.
Según Le Van Tong, jefe del Departamento de Negocios en Línea de la Unión de Cooperativas Comerciales de Ciudad Ho Chi Minh (Saigon Co.op), el número de los compradores en línea de los productos de la compañía es un 2,4% más alto que la cifra de los clientes que compran directamente en los supermercados.
Dicho resultado demuestra la atracción del comercio electrónico en las compras y el consumo de hoy, apuntó.
Cuando abordó las ventajas del comercio electrónico, Tran Dinh Toan, director general adjunto de la empresa de inversión y tecnología, agente del Grupo Alibaba en Vietnam, se refirió al avance de la transformación de la economía hacia la forma digital y la tendencia de compra en línea durante el período de la COVID-19 y el post-pandémico, así como los beneficios brindados por los tratados de comercio internacionales que Vietnam firmó.
Al decir del empresario, solo Internet puede crear un intercambio con millones de empresas, miles de millones de productos y una gran cantidad de clientes. Muchas empresas han aumentado las ventas entre un 70 y un 80 % cuando participan en plataformas comerciales internacionales, resaltó.
Generar una ventaja competitiva
Mientras el mercado del comercio electrónico está cada vez más abierto con muchos modelos y participantes; las cadenas de suministro están cambiando gradualmente hacia una dirección más moderna con el apoyo de la digitalización y la tecnología de la información.
Muchas empresas han aumentado sus ventas hasta entre un 70% y un 80% al participar en los parques internacionales. (Foto: Vietnam+)
Sobre todo después del período de la COVID-19, el mercado del comercio electrónico se ha estado volviendo más dinámico y la aplicación de la tecnología digital y la creación de nuevos canales de distribución devienen soluciones eficaces para las empresas de Vietnam
La economía de Internet de Vietnam tiene la tasa de crecimiento más rápida de la región, de 18 mil millones de dólares en 2021 a 23 mil millones en 2022, así lo expone el Informe Económico del Sudeste Asiático. De ese monto, 14 mil millones de dólares corresponden al e-comercio.
Dado el propósito de mejorar la eficiencia de las operaciones en el campo, los ministerios, ramas, localidades y comunidad empresarial también están prestando especial atención al desarrollo del comercio electrónico, implementado diversos programas y soluciones que facilitan el apoyo, la conexión y el consumo en línea de productos agrícolas vietnamitas y locales.
Gracias a diversos programas de conexión de comercio electrónico, que han apoyado a miles de empresas para acceder a métodos de distribución de bienes y crear hábitos de compra a través del comercio electrónico para los consumidores, los productos vietnamitas han sido promovidos ampliamente en los mercados interno e internacional.
Producto de la nueva tendencia, los artículos fuertes de Vietnam, como productos agrícolas, alimentos procesados, artesanías, bienes industriales de consumo, etc., se exportan directamente de los fabricantes a los mercados de muchos países del mundo.
A fin de desarrollar el comercio electrónico, los expertos en economía dicen que las empresas deben comprender la industria, las tendencias de los consumidores y la capacidad comercial para elegir productos de nicho que tengan una gran demanda y sean adecuados para las áreas comerciales de los clientes. Junto a ello, siempre prestando atención a la calidad del producto, asegurando el cumplimiento de las normas y leyes de los productos en el mercado de destino…/.